隨著城市化進(jìn)程的加速和房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理已從一個新興行業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代城市管理和社會服務(wù)體系中不可或缺的重要組成部分。2018年，人文社科系物業(yè)管理專業(yè)應(yīng)時所需，致力于培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理理念、扎實專業(yè)知識與卓越服務(wù)能力的復(fù)合型、應(yīng)用型專業(yè)人才。
一、 專業(yè)定位與培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，掌握現(xiàn)代物業(yè)管理基本理論、方法與技能，熟悉國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)與政策，具備物業(yè)項目運(yùn)營管理、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、社區(qū)文化建設(shè)以及房地產(chǎn)資產(chǎn)管理等核心能力的應(yīng)用型高級專門人才。畢業(yè)生能夠在物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)公司、社區(qū)管理機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)職能部門等單位從事物業(yè)項目管理、行政人事、市場拓展、資產(chǎn)經(jīng)營等工作。
二、 核心課程體系
專業(yè)課程設(shè)置緊密對接行業(yè)需求，理論與實踐并重，主要包括：
- 專業(yè)基礎(chǔ)模塊：管理學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、物業(yè)管理法規(guī)、建筑識圖與房屋構(gòu)造。
- 專業(yè)核心模塊：物業(yè)管理實務(wù)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)環(huán)境管理與秩序維護(hù)、物業(yè)客戶服務(wù)與公共關(guān)系、物業(yè)財務(wù)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理。
- 技能拓展模塊：智能樓宇管理、社區(qū)文化建設(shè)與管理、物業(yè)項目招投標(biāo)與合同管理、物業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升與品牌建設(shè)。
- 實踐教學(xué)模塊：專業(yè)認(rèn)知實習(xí)、物業(yè)管理崗位實訓(xùn)、畢業(yè)綜合實習(xí)，強(qiáng)調(diào)在真實或模擬的職業(yè)環(huán)境中提升學(xué)生的綜合操作能力與問題解決能力。
三、 專業(yè)特色與優(yōu)勢
- 人文社科底蘊(yùn)深厚：依托人文社科系的學(xué)科背景，本專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力、人文關(guān)懷精神與社區(qū)治理視野，使其不僅懂“管理”，更懂“服務(wù)”與“人”。
- 產(chǎn)教融合緊密：與本地多家知名物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立了穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，共建實習(xí)實訓(xùn)基地，引入行業(yè)專家參與教學(xué)，確保教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展同步。
- 注重技能與創(chuàng)新：強(qiáng)化信息化、智能化在物業(yè)管理中的應(yīng)用教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注綠色建筑、智慧社區(qū)等前沿領(lǐng)域，培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的創(chuàng)新思維。
- “雙證書”培養(yǎng)模式：鼓勵學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的考取物業(yè)管理師（員）、消防設(shè)施操作員等職業(yè)資格證書，提升就業(yè)競爭力。
四、 職業(yè)發(fā)展前景
物業(yè)管理行業(yè)正從傳統(tǒng)的“四保”（保安、保潔、保綠、保修）基礎(chǔ)服務(wù)，向資產(chǎn)管理、生活服務(wù)、社區(qū)運(yùn)營等多元化、高附加值方向拓展。隨著業(yè)主需求的日益多元化與精細(xì)化，以及對專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求的提高，具備系統(tǒng)理論知識、實踐技能和良好職業(yè)素養(yǎng)的物業(yè)管理專業(yè)人才市場需求旺盛。畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展路徑清晰，可從基層管理崗位起步，逐步成長為項目經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)乃至企業(yè)高級管理人員，發(fā)展空間廣闊。
五、
2018年人文社科系物業(yè)管理專業(yè)，以服務(wù)現(xiàn)代城市生活、構(gòu)建和諧宜居社區(qū)為己任，通過系統(tǒng)化的知識傳授、技能訓(xùn)練和素養(yǎng)培育，致力于為社會輸送一批批有情懷、懂技術(shù)、善管理、能創(chuàng)新的物業(yè)管理精英。我們熱忱歡迎有志于投身現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，在方寸之間締造美好生活空間的有識青年加入，共同譜寫物業(yè)管理專業(yè)發(fā)展的新篇章。
